Tagastamispoliitika

Tagastused

Aluspesu hügieenilistel põhjustel ei kuulu tagastamisele, kui:

• pakend on avatud;
• toodet on proovitud või kasutatud.

See tuleneb tarbijakaitseseadusest ning kehtib tervisekaitse ja hügieeni kaalutlustel.

Vale suurus? Leiame lahenduse.

Kui esimese tellimuse puhul sai suurus valesti valitud, pole hullu. Leiame lahenduse. Palume, et jagaksite või kingiksite saadud aluspesu kellelegi, kes seda suurust kannab. Usume, et saame nii endale uusi kliente ja Teil jääb ära tüütu pakiautomaadi trall.

Meie saadame Teile lihtsalt õiges suuruses aluspesu asemele.

Saatke meile kiri aadressile punker@augustsabbe.com järgmise infoga:

• tellimuse number;
• soovitud uus suurus.

NB! Tasuta suuruse vahetus kehtib üks kord kliendi esimese tellimuse puhul.

Defektne või vale toode

Kui tarnitud toode on:

• defektne, või
• ei vasta tellimusele.

Palume sellest esimesel võimalusel teada anda.
Veebipood asendab toote oma kulul.

Raha tagastamine

Raha tagastamine toimub ainult juhul, kui:

• tarnitud toode on defektne või vale ning
• asendamine ei ole võimalik.

Kontakt

Kõikide tagastuse, suuruse, defekti või pretensioonidega seotud pöördumiste korral palume võtta ühendust: punker@augustsabbe.com